青森県の老舗旅館での採用成功。「目に見えて求職者の反応が早くなりました」

青森県青森市にホテルを構えている、酸ヶ湯温泉株式会社の田島様にお話を伺いました。

インタビュー協力：酸ヶ湯温泉株式会社　田島 様

すぐに実感できた効果

無料の求人掲載にはなかったトルーの魅力

Q：トルーを導入した背景について教えてください。

当社はコンサルティング会社に依頼をしていろいろなアドバイスを頂いておりまして、その当時は人手不足に非常に悩まされていました。というのも、ハローワークに求人情報を掲載し、これまではそれで充分な人手を確保できていたのですが、採用環境が悪化するにつれてどんどんと応募数が少なくなっていき、さらには応募してくれる方の年齢層も非常に高く、なかなか希望とする人材を採用することができずにいたのです。そんなときに、自社で採用のホームページを作ることができ、当時から非常に勢いの強いIndeedとも連携することができる「トルー」のサービスをコンサルティング会社から紹介され、そのような背景もあったために導入することを決めました。

若い方の応募数が増えた

Q：トルーを使い始めてどんな変化がありましたか？

トルーを導入すると、ハローワークを利用していた時とは全く違って、目に見える形で求職者の反応が早くなりました。 なので当時想定していた採用の枠がすぐに埋まってしまうなど、とても順調に採用を進めることが出来ましたね。 また、それまでは定年退職前くらいの年齢層の方からの応募が多かったのですが、そういった年齢層の方々に加えて、若い年齢層の方からの応募が増えましたので、 採用する側としましては選択肢が増えたということで非常に助かりましたね。

他社とは違う、トルーの魅力

サポートの充実さが大きな魅力

Q：トルーの魅力について教えてください。

知識ゼロの段階からでもIndeed利用した採用活動をスムーズに進めていくことが出来るのが最大の魅力です。 私自身、自社の採用サイトの作成やIndeedを使用することなど本当に初めてのことが沢山あり、 分からないことだらけでしたが、サポートが充実していたため、難なく進めることが出来ました。 また、月毎には詳しい運用状況や採用状況のレポートをいただけるので、それを元に上司に説明することができるというのも助かっていますね。 私も上司も当然Indeed運用の知識はありませんでしたので、レポートがないとなかなか的を得た説明が出来なかったと思います。

より幅広い人材の採用も

トルーを活用し採用の幅を広げていきたい

Q：今後はどのようにトルーを利用されますか？

弊社はゴールデンウィークや夏休みなどホテルの忙しさには時期によって差が出るので、そのような忙しい時期に短期のアルバイトの方を 採用するためにも利用していきたいなと考えています。 また、未だ働いている人間の平均年齢は高いままなので、より積極的に若い方の採用に力を入れていきたいですね。 それと、当社は旅館業ということで今までは住み込みで働かれる方がほとんどだったのですが、経理や総務といった事務系の人材で、なおかつ通いでもOKの方の採用を行っていきたいと考えております。 この件もサポート担当の方にご相談したところ、求人票の書き方を工夫すれば対応可能とのことでしたので、非常に心強く思っています。