採用サイトの制作方法！8つのフローで徹底解説
このコラムでは、採用サイトの制作・改修を検討している方に向けて、サイト制作の段階を「戦略設計」「制作」「運用」の3段階に分け、それぞれで抑えるべきポイントを整理しています。
この記事をよく読み、採用サイトの制作・改修の参考にしてくださいね。
また、こちらの記事の内容をまとめた資料が下記よりダウンロード可能です。
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採用サイトの要件定義
採用サイトを制作する際には、まず要件定義を行い、サイトがどのような目的を持ち、どのような求職者にアプローチするのかを明確にすることから始めましょう。
01.全社共通の求める人物像を定義
まずは企業全体として求める人物像を設定し、その基本的な人物像を全社で共有しましょう。
ターゲットを明確にすることで、サイトの訴求ポイントやコンテンツが整理され、メッセージが伝わりやすくなります。
また、求める人物像を共有することで、採用担当者や面接官が統一した評価基準で応募者を選考できるようにもなります。
02.人物像の部署毎への落とし込み
全社共通の人物像の設定が完了したら、その人物像を部署ごとに必要なスキルセットに合わせて具体化していきましょう。
部署別に求める人物像を作成することで、各部署のニーズに合わせた訴求ポイントやコンテンツが展開でき、求職者に適切な情報を提供することができます。
03.採用ペルソナ（人物像）の作成方法
求める人物像はペルソナと呼ばれる形で可能な限り詳細に設定しましょう。
ペルソナとはマーケティングやプロダクト開発、採用活動などの際に用いられる、ターゲットとなるユーザーや顧客、求職者の代表的なプロフィールを具体化した架空の人物像です。
年齢、性別、職業、興味、価値観、悩みや課題などの詳細な情報を含むことが一般的です。
採用サイト制作のみならず、採用活動全般においても重要な採用ペルソナの作り方について解説した資料は下記よりご覧いただけますので、詳しく知りたい方はぜひ下記よりご利用ください。
会社の特徴の洗い出し
求める人物像を作成したら、次にそれに合わせて会社のアピールポイントを作成していくために、会社の特徴を洗い出しましょう。
01.企業のビジョン・ミッション・バリューの整理
会社の特徴を整理する前に、まず企業のビジョン・ミッション・バリューを整理することが重要です。
企業のビジョン・ミッション・バリューを明確化することで、魅力的なブランディングが可能になり、適切な候補者に共感を促すことができます。
さらに、一貫したメッセージングが求職者に対して企業イメージを強化し、長期雇用関係の構築にもつなげることが可能です。
02.ヒト・モノ・カネの分析
ビジョン・ミッション・バリューの整理が完了したら、次に会社の特徴を「ヒト・モノ・カネ」の視点で分析していきましょう。
03.企業文化や働く環境の特徴
ヒト・モノ・カネを分析したら、次に企業文化や働く環境の特徴を分析します。
これには、社員同士のコミュニケーションスタイル、フレックスタイム制度の有無、リモートワークの可否、オフィスの雰囲気、コアタイム、社員教育制度、福利厚生などが含まれます。
04.従業員の声やエピソードの収集
担当者が一方的に考えるのではなく、実際に働いている社員の声やエピソードを収集するようにしましょう。
思いもよらない発見があったり、実際の職場の雰囲気や働きがいを具体的に伝えることができるようにもなります。
インタビューやアンケートを通じて、従業員の働きがいやチームの連携、キャリアアップの実例などを探りましょう。
訴求ポイントの決定
会社の特徴を洗い出したら、それをベースに訴求ポイントを決定しましょう。
求職者に対して魅力的な訴求ポイントを伝えることは、採用サイト制作の成功には欠かせません。
01.ベネフィットの優先度設定
訴求ポイントを作成する前に、求職者にとってのベネフィットを明確にしましょう。
ベネフィットとは、求職者が企業で働くことで得られる利益や恩恵のことであり、それに対してよく混同されるメリットは、企業自体が持つ強みや利点を指します。
この違いを理解した上で、ベネフィットを整理しましょう。
ベネフィットを5つほど挙げたら、これらのベネフィットを求職者にとっての重要度に基づいて上から順に優先度設定しましょう。
これにより、訴求ポイントを効果的に決定するための基準が整います。
02.訴求ポイントの作成
ベネフィットの優先度設定が終わったら、優先度の高い順に、そのベネフィットを感じられる理由を書き出します。
そのベネフィットを感じられる理由こそが、求職者への訴求ポイントになって来ます。
03.訴求ポイントの評価と分類
訴求ポイントを効果的に伝えるために、作成した訴求ポイントを評価・分類します。
評価は以下の3段階のような形で行いましょう。
次に、分類です。分類は以下のようなカテゴリーに分けることができます。
04.訴求ポイントを象徴する写真の選定
写真は訴求ポイントを視覚的に伝える強力なツールです。
適切な写真を選定し、訴求ポイントを強調することで、より求職者に魅力を感じさせることができます。
05.ターゲット求職者へのメッセージやキャッチフレーズの検討
ペルソナや訴求ポイントが整理出来たら、ターゲット求職者に対してインパクトのあるメッセージやキャッチフレーズの作成も検討しましょう。
適切なキャッチフレーズを作成出来れば、採用サイトに訪れた求職者の興味を引き、応募につなげることができます。
採用サイトの構成を考える
会社の特徴と訴求ポイントが整理出来たら、いよいよ採用サイトの構成を考えていきます。
01.サイトマップの作成
採用サイトを効果的に構築するために、まず前段で明らかになった会社の特徴や求職者への訴求ポイントを踏まえた上で、サイトマップを作成します。
サイトマップとは、サイト上のページ構造や階層関係を明確に示す図式で、サイト制作の基盤となります。
全体的な構成を把握し、適切なページ構成を計画することが求められます。
02.各ページの目的と役割の定義
サイトマップを構成するページを考える際は、各ページの目的と役割を明確に定義することが重要です。
03.ターゲット求職者とのコンテンツマッチング
ページコンテンツの案が出来たら、ターゲットとなる求職者とコンテンツが適切にマッチしているか確認しましょう。
企業の求める人物像や部署別のペルソナを踏まえ、求職者が興味を持ちやすい情報や、企業の魅力を伝えるコンテンツを展開することが大切です。
これにより、適切な候補者からの応募を増やすことが出来るようになります。
04.ユーザーフレンドリーなナビゲーション設計
最後に、採用サイトのナビゲーション設計をユーザーフレンドリーにすることが重要です。
求職者が求める情報に迅速かつ容易にアクセスできるよう、直感的な操作ができるメニューやボタンの配置を検討しましょう。
また、レスポンシブデザインを取り入れることで、スマートフォンやタブレットからのアクセスにも対応し、ユーザビリティを向上させることができます。
トンマナの決定
トンマナとは、企業やブランドの「トーン（調子）」と「マナー」を組み合わせた言葉で、雰囲気やスタイル、態度、言葉遣い、ビジュアルデザインなど、企業やブランドが持つ独自の印象や特徴を指します。
採用サイトのトンマナを決定することで、一貫性のある企業イメージを構築し、ターゲット求職者に訴求力のあるメッセージを伝えることができます。
01.トンマナの確認
まずは企業のビジョンやミッション、バリューを反映したトンマナを確認し、それに基づいてサイト全体の雰囲気を設定します。
02.配色
サイト全体の配色は、企業カラーやブランディングに沿ったものを選びましょう。
カラースキームが一貫性を持つことで、視覚的に魅力的なサイトが構築できます。
03.写真の雰囲気
写真は、企業の雰囲気や働く環境を伝える上で大変重要です。
明るく活気ある写真やプロフェッショナルな印象の写真など、求職者にとって魅力的なものを選びましょう。
04.服装
サイト内で使用する写真やイラストの服装も、企業のカルチャーや業界のスタンダードに沿ったものにしましょう。
カジュアルな服装が良いのか、ビジネススタイルが適切なのかを見極めます。
05.文章のテイスト
文章は、企業のトンマナやターゲット求職者に適したスタイルで書かれるべきです。
フォーマルな文章が求められる場合もあれば、カジュアルで親しみやすい文章が望ましい場合もあります。
06.レイアウトやデザインの方向性
最後に、サイトのレイアウトやデザインの方向性を決定します。
シンプルで使いやすいデザイン、目立つコール・トゥ・アクションボタン、ターゲット求職者に適したフォントやスタイルなど、ユーザーフレンドリーなデザインが重要です。
撮影内容の計画
採用サイト制作では、プロのカメラマンに撮影を依頼することが望ましいです。
理由としては、高品質な写真で企業の魅力を伝えられること、適切な演出・構図で効果的な表現が可能であること、そして時間を節約し企業側の手間を削減できることなどが挙げられます。
01.ページ別写真の構想
採用サイトに使用する写真は、各ページの目的やコンテンツに適したものを選びます。
企業の雰囲気や働く人々の様子を伝える写真は、求職者にとって重要な情報源となるため、ページごとに適切な構想を練ります。
その上で、プロのカメラマンに依頼する際は、各ページに使用する写真の構想を明確に伝え、カメラマンと事前に共有するようにしましょう。
02.撮影スケジュールと場所の調整
カメラマンと相談し、撮影日程を決定します。
参加者や関係者の都合を考慮し、場所は企業の雰囲気を反映させる場所を選びます。
場合によっては屋外も選択肢に入れましょう。
実際にカメラマンと一緒に場所選定を行い、ターゲット求職者に企業のイメージを伝える役割を果たすよう慎重に選びます。
03.機材や照明の要望の伝達
プロのカメラマンに依頼する場合、撮影用の機材や照明はカメラマンが用意しますが、企業のイメージに合った雰囲気を演出するために、要望や指示を伝えます。
照明や機材の選定に関してはカメラマンの専門知識を活用しつつ、企業側の意図を適切に伝えることが重要です。
コンテンツ制作とサイト構築
採用サイト制作の計画を立てたら、実際にコンテンツ制作とサイト構築を開始します。
訴求ポイントを反映させた魅力的なコンテンツと使いやすいサイトを完成させましょう。
01.各ページのコンテンツ制作
設定したトンマナや撮影した写真を活用し、サイトマップに沿って各ページのコンテンツを実際に制作していきましょう。
企業のビジョン・ミッション・バリューを伝えるテキスト、画像、動画などを効果的に組み合わせ、求職者に魅力的な企業イメージを提供します。
02.デザインとレイアウトの実装
コンテンツが整理されたら、デザインとレイアウトを実装します。
トンマナに沿った一貫性のあるデザインを保ちつつ、情報の視認性や使いやすさを追求することが重要です。
03.レスポンシブデザインの適用
求職者は様々なデバイスで採用サイトにアクセスするため、レスポンシブデザインの適用が必要です。
これにより、スマートフォンやタブレットなどのデバイスでも快適に閲覧できるサイトになります。
04.サイトのテストと最適化
サイト構築が終わったら、機能やデザインが正しく動作するかテストしましょう。
また、最適化を行い、サイトの速度や検索エンジンでの表示順位を向上させることも重要です。
これにより、求職者がサイトを訪れやすくなります。
サイト運用と分析
採用サイト制作が終わっても、そこで終わりではありません。
採用サイト制作後も、サイト運用と分析に取り組むことで、求職者にとって魅力的なサイトとなり、成果を最大化することができます。
01.サイト運用の計画
採用サイトの制作が完了した後も、運用を計画的に行うことが重要です。
サイトの目的やターゲットに沿った戦略を立て、 コンテンツ更新や分析を定期的に実施しましょう。
02.アクセス解析ツールの導入
サイトのパフォーマンスを把握するため、アクセス解析ツールを導入します。
おすすめのツールはGoogleアナリティクスです。
これにより、訪問者数や滞在時間などのデータを収集し、サイト改善に活用することができます。
03.ユーザー行動の分析と改善提案
Googleアナリティクスで収集したデータをもとに、ユーザーの行動を分析します。
その結果から、コンテンツの見直しやナビゲーションの改善など、具体的な改善提案を行い、サイトのユーザビリティを高めましょう。
04.定期的なコンテンツ更新と最適化
サイトの鮮度を保つため、定期的にコンテンツを更新します。
また、最新のSEO対策やデザイントレンドに沿った最適化を行い、常に求職者にとって魅力的な採用サイトであることを目指します。
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