「地域に人を集め 地域に賑わいを創り 地域の人を元気にする」というミッションのもと、求人情報サービスや人材派遣、保育、障がい者放課後デイサービス、遊休地、遊休施設再生など幅広くサービスを展開する「株式会社ピーエイ」の帯川様にお話を伺いました。

インタビュー協力：株式会社ピーエイ 採用窓口担当 帯川様

このコラムの目次

1. 採用窓口の統合で見えてきた課題
2. 応募者管理の一元化で採用業務がスムーズに
3. さらなる使いやすさへの期待

Q：まずは、どのような会社か教えてください。

株式会社ピーエイは、「人材サービス事業」「地域力創造事業」「こどもケアサポート事業」の3つの事業を柱に展開している企業です。

人材サービス事業では、自社求人メディア「ジョブポスト」や「a-unConnecT」の運営をはじめ、求人広告代理店として地域企業の採用支援も行っています。

私たちは企業の採用課題に寄り添い、地域に根ざした雇用創出の支援をしております。今後も単に求人メディアを運営するだけでなく、お客様の採用活動全体を支えるパートナーでありたいと考えています。

Q：トルーを導入する前に抱えていた課題は？

以前は各営業所や部署ごとに採用活動を行っていましたが、数年前に採用窓口を統合し、一括管理する体制に変更しました。

しかし、面接対応から入社まで複数の担当者が関わるため、メールやチャットでのやり取りだけでは情報が蓄積されにくく、リアルタイムでの共有が難しいという課題がありました。

また、各求人サイトごとに営業職やアシスタント職の募集を行っていましたが、広告掲載に予算を投下しても応募数の低下や求職者とのミスマッチが多く、採用につながりにくい状況もありました。

採用業務が属人化してしまい、応募者の状況をチーム全体で把握するのが難しい点も課題でした。

Q：トルーを導入した決め手は？

もともとトルーの販売代理店として関わりがあったこともあり、サービスの内容は理解していました。

自社の採用課題を見直す中で、「採用に関わる複数の担当者が同じ情報をリアルタイムで共有・確認できる」「応募者管理の一元化」などができるツールが必要だと考え、導入を決めました。

Q：導入後に感じている効果は？

トルーを導入してまず感じたのは、応募者を管理しやすくなったことです。複数の求人媒体からの応募をトルー上で一元管理できるため、選考状況や結果なども誰が見てもすぐに把握できるようになりました。

また、応募の母数が増えたことで、現在は採用計画通りの人数を確保できそうな状況になっています。連携している媒体が多いこともあり、有料掲載からの応募だけでなく、オーガニック経由の応募が増えている点も大きな変化です。

求人情報の更新についても、誰でも簡単に操作できるため作業工数が減り、更新までのタイムラグが大幅に改善されました。

Q：トルーの良いポイントや気に入っている点は？

一番便利だと感じているのは、すべての応募をトルー上で確認できる点です。

応募通知がまとめて確認できるため、それぞれの媒体に個別でログインする必要がなくなり、日々の業務が効率化しました。

これまでATSを利用したことがなかったため、導入後は応募管理のしやすさや作業時間の短縮を強く実感しています。

また、管理画面はシンプルで見やすく、操作にラグがない点も使いやすいポイントです。求人原稿の修正までトルー内で完結できるため、採用業務の効率化につながっています。

Q：今後、トルーに期待すること

基本的には問題なく活用できていますが、より使いやすくなると嬉しい点もあります。

例えば、不採用通知の送付タイミングや履歴書の再送依頼など、日々のタスクを整理できる「今日やることリスト」のような機能があると便利だと感じています。

また、メモ欄についても、記入内容に応じて表示サイズが変わるなど、もう少し自由に使えるようになるとありがたいです。

利用している中で改善してほしい点が出てくることもありますが、そうした要望をトルー側が吸い上げてくれる体制はとてもありがたいと感じています。今後もサービスの進化を期待しています。

インタビュー協力企業
株式会社ピーエイ
https://pa-co-ltd.co.jp/
〒979-0604 福島県双葉郡楢葉町大字北田字上ノ原27-95
0240-25-3220