東海エリアにて、介護福祉分野に特化したSmile plus（スマイルプラス）・ケアサポートLIGARE（リガーレ）の2つの事業を展開している「株式会社PARNITION」加藤様にお話を伺いました。

インタビュー協力：株式会社PARNITION 加藤 利有司様

このコラムの目次

1. 「転職への熱量」が高い方からの応募が欲しい
2. トルー導入後、転職決定率が3倍に
3. トルーの使い勝手向上に期待したい

Q：まずは、どのような会社か教えてください。

株式会社PARNITION（パルニティオン）は、
・Smile plus（スマイルプラス）の【訪問介護、居宅介護、重度訪問介護、移動支援】
・ケアサポートLIGARE（リガーレ）の【介護、看護、人材紹介】
の、2つの事業を展開。地域に根付いたきめ細かな目線から質の高いサービスを目指しております。

ケアサポートLIGARE（リガーレ）では、東海エリアにて培った介護業界での採用ノウハウを活かして、地域密着型の企業さまと求職者さま双方のニーズに沿った人材マッチングを提供しています。

Q：トルーを導入する前に抱えていた課題は？

これまでの募集方法はGoogle広告といったWeb広告が主でした。Web広告から応募があっても、「とりあえず登録しただけ」のような応募が多かったです。

弊社は介護や福祉分野の転職サポートをしています。やはり企業様側と求職者のマッチング率をあげるためには、転職へ強い熱意があったり、とりあえず登録しておこうではなく、今まさに転職活動しているような「転職熱が高い」求職者からの応募がもっと欲しいと思っていました。

Q：導入後に感じている効果は？

Web広告では10人のうち1人ぐらいだった転職決定率が、トルーを始めてから、10人のうち2・3人と、転職決定率がだいたい3割ぐらいになりました。トルーの効果を実感しています。

トルーの方がWeb広告よりも費用対効果としては出ているので、今は採用予算をWeb広告よりトルーの割合を増やしていっています。

Q：トルーの良いポイントや気に入っている点は？

弊社の求人掲載数は1000件以上あるため、求人票の管理が大変です。トルーは、求人票内に掲載している施設名や給与、職種といったキーワードを検索するだけで、すぐに確認したい求人票を見つけられます。トルーを導入してから求人管理が楽になりましたし、修正や停止といった作業も自社で簡単にできる点は良いと思います。給与などの掲載内容の変更も簡単にできますし、すぐに反映できるのでありがたいですね。

またトルーでは企業の担当がいて、月ごとに細かいレポートを出してくれます。これまで採用・求人に関する部分をすべて自社内でやっていましたが、トルーのおかげでその部分の工数が減りました。自社で算出したデータよりも、詳しいデータがもらえますし、改善案ももらえるのでとても助かっています。

他社だと担当者に連絡がつきにくいことも多いのですが、トルーは電話やチャットですぐに連絡でき、レスポンスが早いのも非常にありがたいです。

Q：今後、トルーに期待すること

これまでさまざまな媒体を使用してきましたが、まだ少し使いづらい点もあります。特に、「面談トルー」で応募者のヒアリングができた際、日程をメールで送っていただけると非常に助かります。今後、トルーの使い勝手がどんどん良くなるといいですね。

また、Indeedの仕組みが変更になった際に、「変更点は何なのか」「変更によってどのような影響があるのか」など、共有いただけると嬉しいです。自社としてどうしたらいいのか、といった改善策も欲しいですね。

インタビュー協力企業
株式会社PARNITION ケアサポート LIGARE
https://recruit-parnition.com/
〒503-0807 岐阜県大垣市今宿6-52-16 ドリーム・コア 519号室
058-474-5739