1968年創業。各種パン、調理パン、洋菓子などの製造及び販売、卸売り業を行う「グルマンマルセ株式会社」鈴木 ひな子様にお話を伺いました。

インタビュー協力：グルマンマルセ株式会社 鈴木 ひな子様

このコラムの目次

1. 応募者・求人情報が一括管理できるのが決め手
2. 毎月コンスタントに応募がくるように
3. 採用結果につながるよう期待したい

Q：まずは、どのような会社か教えてください。

当社は、学校給食、スーパー卸のパン製造工場「マルセパン」からスタートし、その後1981年に「焼きたてのパンを届けたい」という想いをカタチにした、現在の「GURUMAN VITAL（グルマン ヴィタル）」の前身である「ベーカリーグルマン」を開業しました。

現在では岐阜、愛知に4店舗のベーカリーを運営するとともに、大手高級スーパーやフードブティックへの卸業、ネット通販なども展開しています。

これからも「お客様が笑顔になるパンづくり」を探求し、多様化する食生活の中で、変わらない「おいしい」を提供し続けます。

Q：トルーを導入する前に抱えていた課題は？

これまではハローワークやバイトル、Indeedなど色々使っていました。ですが色んな媒体から応募があるので、応募者の管理が大変だったんです。集約して一括管理できるものがないかと思っていました。

求人募集に関しても、責任者や上長クラスは常に募集していますし、アルバイトも欠員があれば募集しているので、常に人材が欲しい状態でした。これまでの募集方法でも、応募数はゼロではないけど、満足するほどの応募はありませんでしたね。人材がどうしても確保したいときは時給を上げたり、求人を出しなおしたりして、求職者の目に留まるように工夫していました。手間をできるだけかけずに常に応募が集まるようになれば、と思っていたんです。

トルーは、応募者情報や求人内容などの採用に関する情報が集約されるので一括で管理できる点がいいですね。また、応募者とコミュニケーションがとりやすいですし、何か連絡が来たらメールでも通知があるので、対応漏れなどが少なくなりました。

Q：導入後に感じている効果は？

導入初月で5件の応募、直近1ヵ月で7件の応募があり、そこからだいたい4〜5割採用できています。全体的に応募が増えたと思いますし、思ったより毎月コンスタントに応募がありますね。今はトルーとハローワークだけで問題なく採用できているので、コストも削減できました。

求人媒体はそれぞれ仕様や入力箇所が違うので、修正や作成に手間がかかり大変でした。トルーは求人内容の修正や変更が簡単で、いつでもすぐにできるぶん自社での更新頻度もあがりましたね。

更新頻度が増えたぶん、Indeedで求職者の見てもらいやすい場所に表示されるようになったのか、以前より多くの求職者に自社を知ってもらえるようになったのではと思います。

Q：トルーの良いポイントや気に入っている点は？

トルーは求人内容の編集がしやすく、直感的に操作できる点がいいですね。通知機能があるので応募があった際に迅速に対応しやすく、連絡漏れがしにくくなりました。

サポート体制も整っていて、担当の方に困っていることを相談すると、レスポンスを早めにくれますし、改善策の提案もある点もよかったです。

Q：今後、トルーに期待すること

Indeedの有料掲載を3ヵ月してみたのですが、応募自体がゼロと、実績につながらなかったのが残念ですね。有料掲載中にもう少しこまめに改善や調整をしていれば、結果につながったかもしれないな、と思います。今後、採用結果につながるよう期待したいです。

インタビュー協力企業
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